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よくある質問

よくある質問

スキンケアは毎日の習慣として長く続けていただくことが大切です。だからこそ安心して商品をご使用していただきたい・・・
そんなホーネットの願いから、よくお寄せいただくご質問にお答えします。
プルミー

赤ちゃんにも使用できますか?顔や頭皮にも塗れますか?

顔にも全身にもご利用いただけます。刺激になるような成分は配合していません。目の周りや首など敏感な箇所もご利用頂けますが、心配な方は念のために 少量づつ試しながらご利用下さい。赤ちゃんにも同様です。また、髪についても痛んでしまうようなことはございません。多数の方からサラっとした使い心地と好評です。

コムギアレルギーですが、大丈夫ですか?

成分にあるコムギ胚芽油はたんぱく質は含まれておりません。 その為、コムギアレルギー反応はございません。

化粧下地の代わりにも使用できますか?

はい、大丈夫です。 敏感肌の方々にも大変ご好評いただいております。

頭皮にも使用できますか?

もちろん頭皮でも使用頂けます。お風呂上りなど、ドライヤーなどで髪を乾かす前に塗って頂いた方が宜しいかと思います。 ドライヤーは熱風の為、お肌を急激に乾燥させてしまいます。その為、お風呂あがりのまだお肌が湿っている状態で塗って頂いた方がお肌により浸透いたします。

塗った際、しみたりしますか?

ほとんどの場合しみる事はございません。小さなひっかき傷があると、少々しみたりする場合もあるかもしれません。その場合は傷がない周囲から少しずつ塗っていかれるのをおススメします。



お肌に合わなかった場合、返金保証があるという事ですが、保証期間はいつまでですか?

商品到着後、2週間以内ですので、まずは是非お試しください。お肌に合わなかった場合は、商品到着後2週間以内にメールでご連絡下されば、返金保証に関するご案内を致します。※なお、返金保証対象商品はミルキーローションのみとなっております。

大豆アレルギーですが使用できるでしょうか?

使用しているダイズエキスとは、大豆を発酵してエキスを抽出しております。 その為、成分にあるダイズエキスは、大豆タンパクは含まれておりませんので大丈夫です。
快気節

糖尿病、高血圧でも飲んでいいでしょうか?

サプリメントなので、問題はございません。

たくさん飲んだら早く効果が出るのでしょうか?

開発者の長年の研究により、1日1カプセルを推奨されております。

その他

電話営業はありますか?

一切ございません。

配達時間の指定はできますか?

申し訳ございませんが、お時間の指定ができません。ご不在の際は、、配達員より「不在表」が投函されます。それを利用し、ご都合がいい日時を指定して下さいませ。

パソコンが苦手です。電話注文でもいいですか?

はい、大丈夫です。しかし、システム上、お電話でのご注文は代引き決済のみとなっております。(代引き手数料=弊社負担)
電話番号 092-557-3660 (平日10時~16時まで)

注文確認メールが届きません

ご予約・お問合わせにてHotmail、Yahoo!メール、その他フリーメールアドレスをご利用になりますと、弊社より送信したご予約・お問合わせの確認メールなどがお客様に届かない、又は遅れて届く、場合がございます。

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